重要提示：

1、贵州酒店标准比较偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。

2、请成人带好有效的证件（身份证），儿童带好户口本；

3、贵州用餐口味较重，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些面包等干粮佐餐。

4、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点（堵车、封路、塌方等），我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；

5、贵州的气候温暖湿润，属亚热带湿润季风气候。气温变化小，冬暖夏凉，气候宜人。受大气环流及地形等影响，贵州气候呈多样性，“一山分四季，十里不同天”。另外，气候不稳定，灾害性天气种类较多，干旱、秋风、凌冻、冰雹等频度大。在贵州高原旅行需备雨具。3～8月是雨季，9月入秋后至次年3月仍然有雨。

6、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。

7、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

8、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在贵州当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

9、行程不含的其他当地特色旅游项目及告知内容，如有需求可与当团导游联系，合理安排时间，不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排；

10、部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。（详见细化行程单中景点介绍）

接待标准：

交 通：往返飞机经济舱、当地空调旅游大巴；接送机根据人员安排不是旅游车接机无导游。

导 游：地接持证优秀国语导游服务；

门 票：行程所列景点首道大门票；持半票证件的（如军残证、60-70岁老年证等证件，只享受黄果树5折与团队的差价20元/人，西江、荔波5折和团队优惠价一样），持全免证件的（现役军管、70岁以上老年证等证件）根据旅行社优惠价每人现退210元正；

用 餐：3正5早（正餐八菜一汤，十人一桌，不含酒水）特殊饮食习惯游客，须提前告知

保 险：旅行社责任险、建议游客购买旅游人身伤害意外险；

住 宿：空调标准二人间，

备选酒店如下：贵阳备选酒店-扬帆国际酒店、元和世纪酒店、泰合尔酒店、金海大酒店；

荔波备选酒店：荔波帝豪、荔波澳门酒店、荔波天悦假日、荔波东顺酒店；

西江备选酒店；黔森酒店、长亭外酒店、铭都酒店、天外天酒店、西江月酒店、西江云上酒店。

如推荐酒店无房情况下，旅行社安排酒店不得低于以上标准）（酒店无三人间，单男单女请补房差，四晚房差合计450元/人）

儿 童：（2-12岁）车位费、半价餐费，不含门票、不占床。小孩超过1.2米或12岁以上，则按成人操作。

温馨提示：请游客在景区注意：人虽美，酒虽醇，莫贪杯，保护自己安全，以免喝醉受伤。行程中规定的出发、游览、参观时间为大约时间，特殊情况导游可与游客协商进行调整。为便于散客中心通知游客的乘车时间及接人地点、导游和车牌号，请游客在出行前一天随时保持手机畅通！

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。旅游顾问会第一时间与您

联系核实订单。所以请 您填写真实的联系方式。谢谢！

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
签约方式

在线签约：我们可以通过传真的方式、邮件、或在线签约等方式与您签订旅游合同。合同签订以后您再进

行支付定金。此类电 子版合同与门市签约及传真签约同等有效。

门市签约：在门市进行签约付款。 地址： 成都市武侯区洗面桥街22号城市阳光大厦1508室
上门签约：上门区域范围，成都三环以内。
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付款方式

网上支付：网上银行、信用卡、第三方支付
门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。
银行转账：通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号
1、本产品请在提交订单并确认后24小时内付款。
2、航班及接站方式等信息，我处最晚将于出行前2天发送出团通知书（特殊情况除外），请注意查收。
3、游客请提供有效身致，因游客提供信息错误造成不能登机，我社不承担责任。游客凭有效身份证登
   机，儿童凭户口簿原件登机。
4、行程中航班、车程、景点游览、自由活动、购物店时间仅作参考，各项原因均可使参考时间发生变
   动（如航班延误、堵车、天气原因等），请以当日实际所用为准。
5、上车注意事项：出游当天请凭身份证件、户口簿或者旅行社开具的收据（发票）至指定地点准时上
   车，工作人员将与您确认身份信息。上车请对号入座，过时不候。
6、订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行，客票出票后，不得更改、签转、退票。
7、产品按2人入住1间客房核算价格，单人出行请在出行前补单房差以享受单人房间；多人出行出现单
   人，可选择出行后在当地与同行亲友共享双人房并加床（即3人1间），请在预订时告知，我社会尽量安
   排，如无法安排则须在出行前补单房差交到旅行社或者在行程中交给导游，敬请谅解。
8、以上行程中车程、景点游览、自由活动、购物店时间仅作参考，各项原因均可使参考时间发生变动
  （如堵车、天气原因等）。在不减少行程中景点的前提下，导游可视实际情况合理调整行程中景点游玩
   顺序，请以当日实际所用为准。
9、如遇国家政策性调整门票、交通价格，按调整后的实际价格结算。
10、赠送项目因天气等不可抗因素导致不能赠送的、未能达到赠送条件的、或因您个人原因不能参观的，
    费用不退。
11、我社双方因不可抗力（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因，以及战争、政府行为、
    罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见的原因）不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的，双方均
    不承担违约责任，法律另有规定的除外。但我社会尽量帮您挽回损失。因我社延迟履行已生效订单约定
     内容后发生不可抗力的，不能免除责任。
12、本行程为散客拼团行程，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经您同意，会
     与其他旅行社的客人拼成一个团统一安排行程。景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、
     军官证、教师证等）产生折扣退费的，按旅行社协议退还差额。
13、请配合导游如实填写意见反馈单，不填或虚填者返回后出现投诉将不予受理。
14、18周岁以下及70周岁以上游客需由家人陪同，60周岁以上游客需提供家属联系人手机。
15、友情提醒游客：您的旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加
    而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程，饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。
    以上情况发生请游客多多谅解与配合。旅行社不承担任何责任和费用。