1、参团时团队中如单男单女，在无法拼房时安排三人间或者加床或者由客人补单房差

2、14岁（含）以下小孩报价包含：半餐、车位费，不含景点门票、不占床。

3、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付。

4、赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用。

5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，包括特色景点，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

6、旅游行程中可能存在一些潜在风险请游客确认身体状况适合此行程出行。

7、年龄低于18周岁且未有监护人陪同单独出行的旅游者，必须监护人签订合同并提交监护人书面同意出行书。

8、年龄在75周岁以上及有其它特殊情况的旅游者，须直系亲属同意出行。

9、请旅游者在参团前做一次必要的身体检查，凡有传染性疾病、严重心脑血管疾、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名参团。否则发生事故，自行承担责任。旅游者在旅游行程中因自身疾病导致身故及受伤的，旅行社不承担责任，同时也不属于意外保险的范围。

10、货币、电子产品、首饰等随身携带的物品游客自行妥善保管，旅行社无保管义务，若在旅游途中发生丢失、毁损旅行社概不负责。

11、游客应遵守旅游目的地的法律法规、宗教及风俗，境外旅游不得参加赌博、色情、涉毒等依据中国法律不宜参加的活动。在行程中遵守交通规则，在景区、商场、机场、车站、天桥等人员较多的场所通行时注意自身安全。

12、18周岁以下及60周岁以上旅游者，以及患有贫血、糖尿病、呼吸系统疾病、心脑血管疾病、精神病及孕妇等不宜进入高原地区旅游，如有隐瞒或假报者发生任何事故旅行社概不负责。

13、在行程中听从导游或领队的安排，游客擅自脱团发生的人生伤亡及财产损失旅行社不承担责任；自由活动期间应注意自身人身及财产安全，建议旅游者不参加任何高风险的活动，如若参加高风险活动发生意外伤亡事故旅行社概不负责。

服务标准：1：严格服从《旅游法》一切规章制度—正式带您进入全新旅游体验！！

2：交通标准：成都/版纳/成都往返机票（航班以出团前通知为准，航空公司航班调整、延误、取消等系意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担、成人持有效期内身份证，16周岁以下儿童持户口本正本登机，不带有效证件以及未能在规定时间内到达造成无法登机造成的损失由客人自行负责，机票价格为团队机票，不得改签、换人、退票（不含成都市区到双流机场接送，所有游客自行到机场统一集合）

3：住宿  3星：景发酒店、五悦酒店、天和酒店、大盛酒店、彩虹酒店

挂三星：山西酒店、天城大酒店、绿桥饭店、永兴酒店

挂四星：景兰大酒店、活发大酒店、傣园酒店

特色民居（五星）：金地大酒店、避寒皇冠假日度假酒店、景兰会展大酒店、

以上酒店双标独卫。团队中若产生单男单女，在无法拼房时，我社有权安排三人间、加床，或者客人自补单房差。当地的住宿条件有限,请游客理解，其住宿条件不可以与城市住宿条件相比较。

4、用餐标准：全程用餐3早6正（早餐：酒店赠送不用不退；正餐餐标10元/人，正餐10人一桌，八菜一汤（4荤4素）（按10人1桌计算，不足10人，菜量视人数酌减），正正餐不用，可按标准退还客人。

5、景点标准：费用已经包含行程中景点第一道门票（不含观光车和索道）；我社根据所订航班，在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。

6、交通：全程空调旅游车；每人一座

7、导游：当地国语导游讲解，让你感受无微不至的关怀；

8、门票：费用已包含行程中景点第一道门票；（勐仑植物园104元、野象谷65元、原始森林公园50元）

9、酒店、餐馆附近如有商场，非旅行社安排，请慎重消费；

10自由活动：若客人在自由活动期间要求导游带领购买当地特产或参加自费，需签一份合同补充条款！

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。旅游顾问会第一时间与您

联系核实订单。所以请 您填写真实的联系方式。谢谢！

电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
签约方式

在线签约：我们可以通过传真的方式、邮件、或在线签约等方式与您签订旅游合同。合同签订以后您再进

行支付定金。此类电 子版合同与门市签约及传真签约同等有效。

门市签约：在门市进行签约付款。 地址： 成都市武侯区洗面桥街22号城市阳光大厦1508室
上门签约：上门区域范围，成都三环以内。
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付款方式

网上支付：网上银行、信用卡、第三方支付
门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。
银行转账：通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号
1、本产品请在提交订单并确认后24小时内付款。
2、航班及接站方式等信息，我处最晚将于出行前2天发送出团通知书（特殊情况除外），请注意查收。
3、游客请提供有效身致，因游客提供信息错误造成不能登机，我社不承担责任。游客凭有效身份证登
   机，儿童凭户口簿原件登机。
4、行程中航班、车程、景点游览、自由活动、购物店时间仅作参考，各项原因均可使参考时间发生变
   动（如航班延误、堵车、天气原因等），请以当日实际所用为准。
5、上车注意事项：出游当天请凭身份证件、户口簿或者旅行社开具的收据（发票）至指定地点准时上
   车，工作人员将与您确认身份信息。上车请对号入座，过时不候。
6、订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行，客票出票后，不得更改、签转、退票。
7、产品按2人入住1间客房核算价格，单人出行请在出行前补单房差以享受单人房间；多人出行出现单
   人，可选择出行后在当地与同行亲友共享双人房并加床（即3人1间），请在预订时告知，我社会尽量安
   排，如无法安排则须在出行前补单房差交到旅行社或者在行程中交给导游，敬请谅解。
8、以上行程中车程、景点游览、自由活动、购物店时间仅作参考，各项原因均可使参考时间发生变动
  （如堵车、天气原因等）。在不减少行程中景点的前提下，导游可视实际情况合理调整行程中景点游玩
   顺序，请以当日实际所用为准。
9、如遇国家政策性调整门票、交通价格，按调整后的实际价格结算。
10、赠送项目因天气等不可抗因素导致不能赠送的、未能达到赠送条件的、或因您个人原因不能参观的，
    费用不退。
11、我社双方因不可抗力（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因，以及战争、政府行为、
    罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见的原因）不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的，双方均
    不承担违约责任，法律另有规定的除外。但我社会尽量帮您挽回损失。因我社延迟履行已生效订单约定
     内容后发生不可抗力的，不能免除责任。
12、本行程为散客拼团行程，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经您同意，会
     与其他旅行社的客人拼成一个团统一安排行程。景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、
     军官证、教师证等）产生折扣退费的，按旅行社协议退还差额。
13、请配合导游如实填写意见反馈单，不填或虚填者返回后出现投诉将不予受理。
14、18周岁以下及70周岁以上游客需由家人陪同，60周岁以上游客需提供家属联系人手机。
15、友情提醒游客：您的旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加
    而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程，饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。
    以上情况发生请游客多多谅解与配合。旅行社不承担任何责任和费用。