1、 问：搭乘邮轮会晕船吗？
答：不会，最受欢迎的邮轮航行地区是世上最平静的海域。因科技的进步，目前大型邮轮上均有平衡翼，事先得到精准的气象信息的能力和有效的医药，大多数的晕船情形都会被消除。
2、 问：船上的食物适合中国人吗?
答：邮轮除了每天定时三餐提供高级五道式正统西餐料理外，您亦可要求厨房供应适合亚洲人的食物如妙饭、炒面或主食，其余您在24小时内均可在不同式样的餐厅内享用如汉堡、热狗、披萨、国际性自助餐，内容甚至包含日式寿司等。

3、 问：搭船时语言会通吗?
答：虽然90%以上的乘客为西方人，但是保罗高更邮轮重视亚洲市场，部份船上有华籍工作人员，以及专属中文菜单等服务。您可充分享受船上各项设施，以及一个美好的假期。

4、 问：搭乘邮轮时会觉得无聊或封闭吗?
答：很难。在海上给您的自由跟舒适的感觉很少有其它旅游方式可以替代。大概你会有两三天去发现船上有什么，加上你会有新奇和兴奋的停靠口去探索。邮轮就像是一座漂浮的度假圣地，您可以自己决定要做什么，躺在泳池边的躺椅上，呼吸海上新鲜空气、享受美食、晒太阳、读本好书，观赏多变的景观。您可以参加一个运动课程，舞蹈课程，或其它有组织的甲板活动、游泳、享受SPA等，船上活动千百样，您绝对不会觉得无聊，反而还不想下船呢！

5、 问：船费包括哪些邮轮上的服务项目?
答：费用包括预约及付清的船舱住宿费、海上运输费、所有餐点及船上提供的娱乐设施，除非有其它说明，皆为一个人的费用。而费用不包括医疗费用、小费及纯属个人消费的项目，如酒类、洗衣、电话、冲洗相片、 SPA、SALON等费用，都是您个人自行负担的范围，此皆不包括在船费内。

6、 问：为何出发前2个月半就要付订金?
答：船为移动式海上行宫，所有的船公司为了各地政府海关需求（正确名单），以及要控制好确实登船人数而订下订金和罚金制度。相对的您愈早付订金愈早可保障您的船位。

7、 问：我该携带什么衣物？
答：海上假期应该准备的衣物有三种：1．在船上或白天穿着的便服。2．岸上观光穿着的普通服装。3．夜间的正式服装参照下列的建议：[非正式服装之夜：男士可穿着猎装或西装外套，女士可穿裤装或洋装。正式服装之夜（包括船长欢迎酒会、晚宴和船长惜别晚宴）：男士和女士皆应穿着正式服装，例如女士穿着晚礼服或裙装，男士应穿着晚礼服或深色西装打领带。]

8、 问：邮轮上的消费要如何付清？
答：您在登船CHECK IN时,就需出示信用卡（VISA卡，万事达卡、美国运通卡、大来卡、OPTIMA卡、DISCOVER卡）。之后会核发您的船卡，用来做您在船上的消费记录。使用船卡消费，费用会自动转到您所登记的信用卡机构。其中VISA卡，万事达卡、美国运通卡可以直接在船上的相片及相片冲洗店、免税商店使用，旅行支票也可以在旅客服务处兑现。

9、 问：如何给服务人员小费？
答：我们的团费已经包括了邮轮上给服务员的小费，若旅客觉得邮轮的服务非常满意当然他们也非常高兴能额外收到小费。

10、 问：在邮轮上生病怎么办？
答：船上设有医疗中心，配备合格医师、护士及加护病房等医疗设施。各项医疗服务都是必须另外付费，如在航程中生病而医师无法在船上治疗时，需要送您上岸接受医疗。如您在船上需要特别的医疗装置或协助，请于订位时告知。建议您出门前投保旅游平安险，为了您的方便，也请随身携带习惯性用药如感冒药、胃肠药、心脏病药等。